CANSOU DAS BUROCRACIAS DOS PLANOS DE CELULAR?
Só aqui na Conecta você tem diversos benefícios ao contrário das outras operadoras e sem pagar caro.
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Você está sofrendo para ter um serviço móvel de qualidade? A Porto Conecta foi desenvolvida para você.
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Fale ilimitado para todas as operadoras;
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Seguro para Equipamentos Portáteis;
Além disso, veja outros benefícios e porque deve se decidir agora
Zero multas, sem fidelidade.
Você é livre para decidir o que é melhor para você, mesmo que isso signifique nos deixar.
Perguntas Frequentes (FAQ)
A Porto Seguro Conecta está disponível para todo o Brasil?
A cobertura é nacional e você pode usar seu celular em regiões de outros DDDs normalmente. A Porto Seguro Conecta possui a maior cobertura 4G do país e conta com a tecnologia Wi-Fi Calling, que permite efetuar ligações de onde você estiver, sem custos adicionais, desde que tenha acesso a uma rede Wi-Fi.
Quero trazer meu número atual para a Porto Seguro Conecta, é possível?
Sim, você pode portar seu número móvel de outras operadoras para nós. Fique tranquilo! Ao fazer a contratação, um especialista nosso irá acompanhar todo o processo de portabilidade do seu número.
As ligações são ilimitadas para qualquer telefone?
Nos planos da família Conecta+, as ligações são ilimitadas para telefones fixos ou móveis de qualquer operadora em ligações Locais ou DDD (sem utilizar código de operadora, ex.: 0 +DDD +Número). Números como 0300, 0500 e 0900 que geram cobranças diferenciadas ou ações e promoções publicitárias são cobrados separadamente.
Como adquirir um plano da Porto Seguro Conecta?
Para contratar um plano da Porto Seguro Conecta, basta escolher o plano e a quantidade de internet que você quer e clicar em “Contrate agora”. Um formulário será aberto e você precisará preencher alguns dados para podermos efetivar o seu pedido. Você poderá optar por um novo número ou solicitar a portabilidade do seu número atual. Ao finalizar o pedido, você receberá um e-mail com os respectivos dados.
O meu pedido passará por análise?
Sim, todos os pedidos recebidos passam por uma análise de informações de bancos de dados públicos e internos.
Se eu não gostar e quiser cancelar, terei multa de fidelidade?
Não, na Porto Seguro Conecta você é livre para decidir o que é melhor para você, não há multa alguma se você quiser cancelar ou mudar de plano. A sua liberdade de escolha é muito importante para nós.
Posso mudar de plano a hora que eu quiser?
Sim, você pode mudar de plano quando bem entender.
O que acontece quando o pacote da minha internet acabar?
Sua velocidade será reduzida para 64kbps. Você poderá contratar pacotes adicionais de internet ou mudar de plano, se preferir.
O que o Seguro de Celular cobre?
O seguro poderá ser utilizado em caso de danos físicos ao bem (em decorrência de incêndio, raio ou explosão; impacto de veículos e na tentativa de roubo) ou subtração do bem (mediante o rompimento de obstáculo ou ameaça direta, exceto quando o equipamento for deixado em veículos).